Termeni de utilizare
Termeni și Condiții – Find-Me.ro
Actualizat la 12.04.2026
1. Introducere
Bine ați venit pe site-ul www.find-me.ro! Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile enunțate în prezentul document, alături de politicile conexe: Politica de confidențialitate, Politica de utilizare a cookie-urilor, Politica de livrare și Politica de retur. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă. Continuarea utilizării site-ului implică acceptarea acestor modificări.
2. Definiții
- Site – www.find-me.ro, platformă online prin care sunt oferite produsele AC PROJECT LAB SRL.
- Societatea – AC PROJECT LAB SRL, Strada Cerna, Nr. 14, Bloc 3, Scara A, Etaj III, Ap. 25, Timișoara, jud. Timiș, CUI 54222596, Nr. Reg. Com. J2026016266005, tel. 0750 470 222, e-mail: office@find-me.ro
- Utilizator – orice persoană fizică peste 14 ani sau juridică ce accesează sau folosește site-ul.
- Cont – colecția de informații personale folosite pentru autentificare și plasarea comenzilor.
- Contract – acordul încheiat la distanță între Utilizator și Societate.
- Date personale – orice informații legate de o persoană fizică identificabilă.
3. Protecția datelor
Toate datele colectate sunt prelucrate conform legislației în vigoare și cu acordul utilizatorului. Nu transmitem datele personale decât partenerilor necesari procesării comenzilor (ex: procesatori de plăți, platforme e-commerce).
4. Utilizarea site-ului
Utilizatorul se obligă să furnizeze date reale și complete și să nu plaseze comenzi false. Acceptarea comenzilor implică acordul asupra termenilor.
5. Disponibilitatea produselor
Produsele afișate sunt oferite în limita stocului disponibil. Dacă un produs nu este în stoc, clientul este informat și poate opta pentru rambursare sau produs alternativ.
6. Încheierea contractului
Contractul se încheie în momentul în care clientul primește confirmarea comenzii prin e-mail.
7. Plasarea comenzilor
Comenzile se plasează online și sunt confirmate printr-un e-mail oficial.
8. Refuzul comenzilor
Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi, fără a fi trași la răspundere, dacă există motive temeinice.
9. Livrare
Livrarea se face în termen de maximum 72 ore lucrătoare. Mai multe detalii se găsesc în pagina Politica de livrare.
10. Imposibilitatea livrării
Dacă livrarea nu este posibilă după două încercări, coletul poate fi returnat sau se poate solicita o nouă livrare contra cost. În cazuri excepționale (curier vinovat), costurile vor fi rambursate.
11. Transferul riscului
Riscurile produselor se transferă la client din momentul livrării.
12. Garanție
Produsele au garanție nelimitată pentru funcționalitate. Medalionul Find-Me ilizibil sau nefuncțional este înlocuit gratuit, clientul plătind doar transportul. Se pot solicita înlocuiri nelimitate.
13. Răspundere
Răspunderea noastră se limitează la valoarea produsului. Nu răspundem pentru întârzieri sau erori cauzate de forță majoră.
14. Proprietate intelectuală
Tot conținutul site-ului este proprietatea AC PROJECT LAB SRL și nu poate fi copiat sau redistribuit fără acord.
15. Securitate
Este interzisă introducerea de viruși sau atacuri asupra site-ului. Încălcările vor fi raportate autorităților.
16. Linkuri externe
Nu suntem responsabili pentru conținutul site-urilor externe către care redirecționăm.
17. Comunicări electronice
Acceptați ca notificările oficiale să fie transmise prin e-mail.
18. Recenzii
Recenziile pot fi colectate cu respectarea GDPR. Acestea nu sunt obligatorii.
19. Notificări
Se consideră livrate notificările trimise prin e-mail sau publicate pe site.
20. Transferul drepturilor
Nu puteți transfera drepturi sau obligații fără acordul nostru. Noi putem face acest lucru, cu respectarea legii.
21. Forță majoră
În caz de forță majoră, obligațiile se suspendă. Dacă situația persistă peste 3 luni, contractul se consideră încheiat de drept.
22. Renunțări
Faptul că nu invocăm un drept nu înseamnă că renunțăm la el.
23. Clauze nule
Dacă o clauză este declarată nulă, restul documentului rămâne valabil.
24. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni. Utilizatorii trebuie să verifice periodic această pagină.
25. Legea aplicabilă
Termenii sunt guvernați de legea română. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă sau de către instanțele competente.
26. Feedback
Ne puteți contacta la office@find-me.ro pentru sugestii sau sesizări.